Чтобы команды на печать чеков уходили на правильную кассу, EKAM.BOX должен быть:

  • Подключён к интернету (по Ethernet или Wi-Fi).
  • Добавлен к аккаунту ЕКАМ (тариф ЕКАМ.Касса).
  • Установлен на выбранную интернет-кассу.

Как добавить EKAM.BOX?

1. Найдите его серийный номер на задней стороне микрокомпьютера. Серийный номер EKAM.BOX содержит 13 цифр и начинается с "10".




2. Перейдите в раздел Дополнительно / Мои EKAM.BOX и ККТ бэк-офиса ЕКАМ и нажмите кнопку Добавить.




3. Введите номер вашего устройства в открывшемся окне и нажмите Сохранить.



Подождите пару минут и обновите страницу – в списке должен появиться ваш EKAM.BOX. Если этого не произошло, проверьте, что устройство подключено к интернету и введен правильный номер.


4. Настройте автоматическое закрытие кассовой смены.

Кликните на добавленный EKAM.BOX, активируйте опцию Закрывать смену автоматически, выберите удобное время и нажмите Сохранить. Рекомендуем задать рабочее время, чтобы можно было сразу проверить распечатанный бумажный Z-отчёт.




Смена открывается автоматически при первом чеке в смене. Смена закрывается автоматически в указанное в данном месте время, а также во всех случаях, когда без закрытия смены невозможно напечатать чек (по закону смена не может длиться больше 24 часов).


5. Привяжите EKAM.BOX к интернет-кассе.

Для этого перейдите в раздел Точки продаж, в появившейся интернет-кассе нажмите на "три точки" и нажмите Привязать EKAM-BOX.



В появившемся списке выберите добавленный EKAM.BOX и нажмите Сохранить.




Интернет-касса с подключённым к EKAM.BOX выглядит так:



На этом добавление EKAM.BOX завершено.


Обратите внимание, что к одному аккаунту ЕКАМ может быть привязан только один EKAM.BOX.

Эта статья была полезна для 4 людей. Эта статья помогла Вам?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho